Utilisation des assistants
Les assistants offrent une interface permettant d'interagir avec une gamme de sources de données en posant des questions en langage naturel. Les assistants peuvent être à usage personnel ou partagés avec d'autres utilisateurs et à consommer à l'intérieur et à l'extérieur de Qlik Cloud.
Les assistants vous permettent d'offrir des expériences spécifiques à chaque domaine qui extraient des informations provenant de différentes sources.
Les assistants sont disponibles via Qlik Cloud, mais ils peuvent être intégrés à vos flux de travail et vos systèmes. Le chat peut être intégré à d'autres interfaces Web d'autres systèmes via Qlik Embed. Vous pouvez également créer une interface personnalisée via des API. Pour plus d'informations, consultez Développeur Qlik.
Navigation dans les assistants
Les assistants sont divisés dans les sections suivantes :
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Vue d'ensemble
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Discussion
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Vérification
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Démarrages de conversations
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Les paramètres
Vue d'ensemble
Vue d'ensemble fournit des informations de base sur l'assistant. Vous pouvez gérer les bases de connaissances de votre assistant depuis Vue d'ensemble.
Vue d'ensemble dans les assistants

Chat
La section Chat est disponible dans tous les onglets sauf Vérification. Cela vous permet de tester le chat lorsque vous créez votre assistant. Pour masquer le chat, cliquez sur Masquer le chat. Pour afficher le chat en plein écran, cliquez sur .
Chat d'assistant

Chat plein écran

Vous pouvez consulter les conversations précédentes et les conversations enregistrées dans Conversations. La section Conversations est disponible en mode plein écran ou via un clic sur Chat > Conversations. La section Conversations affiche l'historique de vos interactions avec l'assistant sous forme de fils de conversation. Vous pouvez sélectionner des conversations pour afficher les interactions individuelles entre vous et l'assistant au cours de cette session. Vous pouvez toujours interagir avec les réponses à chacune de vos questions, par exemple en indiquant que vous les aimez ou que vous ne les aimez pas, tout comme vous pouvez le faire avec les réponses dans une conversation active.
Conversations comporte deux sections, Enregistré et Historique. Historique contient vos conversations les plus récentes avec l'assistant. Les conversations de votre historique sont supprimées après un certain temps, mais vous pouvez enregistrer les conversations importantes dans Enregistré.
Les conversations sont nommées en fonction de la première conversation du fil, mais elles peuvent être renommées.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du chat, consultez Répondre à des questions avec Qlik Answers.
Vérification
Vous pouvez afficher l'historique des conversations et les avis sur les conversations dans Vérification.
Onglet Vérification

Démarrages de conversations
Vous ajoutez des questions de démarrage destinées aux utilisateurs de l'assistant dans Démarrages de conversations. Les questions de démarrage aident les utilisateurs de votre assistant à comprendre le type de réponses qu'ils peuvent obtenir de l'assistant.
Démarrages de conversations

Paramètres
Vous pouvez ajuster les paramètres de l'assistant dans Paramètres. Vous pouvez :
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mettre à jour le nom, la description et les balises ;
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personnaliser une icône d'avatar ;
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personnaliser les messages d'erreur.
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Vous pouvez également ajouter un message de bienvenue.
Onglet Paramètres
